Çerez Politikası

Rutplan olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizi en iyi şekilde korumayı ve bu verilerin işlenmesinde şeffaf olmayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Rutplan, sizinle olan ilişkimiz sırasında şu tür kişisel verilerinizi toplayabilir:

  • İsim, soyisim
  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
  • Satın alma geçmişi ve ödeme bilgileri
  • IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanım verileri

Kişisel verileriniz, Rutplan tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgi sunulması
  • Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
  • Web sitemizin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunulması

2. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Rutplan, kişisel verilerinizi yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde ve aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

  • Lojistik hizmet sağlayıcıları ile siparişlerin teslimatı için
  • Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları ile ödeme işlemleri için
  • Hukuki zorunluluklar doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

3. Kişisel Verilerin Saklanması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak, işlendikleri amaçla sınırlı süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresinin sona ermesiyle, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

5. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Rutplan

E-posta: siparis@rutplan.com